В: Сколько стоит номер или актуальны ли цены в разделе "стоимость"?
О: Информация в разделе "стоимость" всегда актуальна. Также актуальна информация в других разделах сайта.
В: Есть ли номер с .... по....?
О: Вы можете уточнить наличие интересующего вас номера, используя форму бронирования. Также можно воспользоваться он-лайн помощником, расположенным в правом нижнем углу экрана. С его помощью можно получить информацию и по другим вопросам.
В: Какова будет общая стоимость заказа? Хотим отдохнуть с 11 по 21 число?
О: При заселении в день заезда после 14-00 и выезде до 12-00 в день отъезда стоимость проживания составит:
(суточная стоимость номера желаемой категории из таблицы на странице «заказать») х 10 суток = стоимость в рублях.
В: Возвращается ли предоплата?
О: В случае отмены брони в связи с форс-мажором (болезнь, природные катаклизмы, запрет на работу гостиниц и т.п.) предоплата возвращается в полном объеме. Если бронь отменяется за 60 и более дней до заезда, мы возвращаем клиенту 100% предоплаты. В случае отмены бронирования не менее, чем за 30 дней до даты заезда, мы возвращаем 50% от суммы предоплаты. Если бронь отменяется менее, чем за 30 дней до заезда, предоплата не возвращается.
В: Предоставляется ли питание в отеле?
О: Питание в отеле "Лев" не предоставляется. Ближайшие кафе и столовые, в которых отдыхающие могут комплексно питаться – кафе "Вербена", столовая пансионата "Лазурь" или столовая автокемпинга «Учкуевка».
В: Есть ли кухня для самостоятельного приготовления пищи?
О: Кухня для самостоятельного приготовления пищи (плита и набор необходимой посуды) есть в Корпусе №29 на цокольном этаже. Также во всех номерах Корпуса "Оазис" есть мини-кухня: микроволновка, холодильник, раковина, чайник, посуда. В этом же корпусе есть кухня для общего пользования, где установлена электроплита с духовкой. Кроме того, в номерах Люкс Корпус №19 оборудована кухня: электроплитка, микроволновка, холодильник, раковина, чайник и набор посуды. В Корпусах №20 и №34 кухни НЕ оборудованы.
В: Есть стоянка для автомобилей?
О: На территории пансионата "Лазурь" имеется платная парковка для автомобилей. В сезон 2018 стоимость стоянки составляет 200 рублей в сутки для легкового автомобиля и 400 рублей для микроавтобуса.
В: Есть ли в номере полотенца и сколько?
О: На каждого отдыхающего выдается по 2 полотенца (большое и маленькое). Выносить полотенца из номера запрещено.
В: Как часто производится уборка номера и смена белья?
О: График уборки - 1 раз в 3 дня, смена белья - 1 раз в 5 дней.
В: Есть ли в отеле стиральная машинка?
О: Есть. Стоимость одной стирки 200 рублей.
В: Есть ли в номерах сейфы?
О: В номерах сейфов нет.
В: Предоставляете ли вы трансфер?
О: Мы организовываем трансфер. Для заказа услуги необходимо, не позже чем за 2 дня до даты заезда, сообщить нам номер, маршрут рейса, время прибытия и количество пассажиров. Стоимость встречи отдыхающих в аэропорту Симферополя составляет около 1800 руб., точную цену лучше узнавать у менеджера перед заездом.
В: Можно ли расплатиться в отеле за проживание банковской картой?
О: На данный момент в отеле нет терминала, необходимо расплачиваться наличными.
В: Далеко ли до пляжа?
О: Дорога до общественного пляжа "Учкуевка" занимает 7-10 минут пешим шагом. От корпуса "Оазис" время в пути 3 минуты. От корпуса "Солнечный" и корпуса 19 около пяти минут ходьбы. Расположение корусов отеля "Лев" и схемы маршрутов представлены в разделе "контакты и карта".
В: Возможно ли размещение с домашними животными?
О: Проживание с домашними животными требует предварительного согласования с администратором – нам необходимо знать приблизительный вес животного, породу (собаки) и условия содержания. Доплата за проживание с животным составляет 300 руб. в сутки. В случае порчи животным имущества гостиницы, хозяину необходимо возместить его стоимость.
В: Есть ли поблизости большие магазины или супермаркеты?
О: Непосредственно рядом с отелем крупных магазинов нет. Ближайший супермаркет находится на площади Богданова, туда можно дойти пешком за 15 мин. или доехать на автобусе. Также продуктовые магазины есть на пл. Захарова (рядом с причалом, откуда отправляются паром и пассажирские катера), к которой можно добраться на автобусе от набережной за 5-7 мин. Здесь же, на пл.Богданова и на пл.Захарова находятся ближайшие аптеки!
В: Есть ли в отеле WI-FI?
О: В каждом номере отеля "Лев" есть беспроводной интернет!
В: Где можно получить медицинскую помощь?
О: Ближайшая к отелю больница находится по адресу ул. Леваневского 25, там же находится взрослая и детская поликлиники, стоматология. При посещении учреждения не забудьте взять с собой паспорт и полис ОМС. Телефон для записи: +7(978)141-56-31. Пешком до больницы 20 минут. На машине доедете за 5.
В: Как долго добираться до центра Севастополя?
О: Быстрее всего добраться на общественном транспорте. Путь до маршрутного такси 5 мин, дорога на маршрутке до катера 5-7 минут, далее на катере через Севастопольскую бухту 10 минут (в будние дни катера отправляются через каждые 15 минут, на выходных - через 20). Катер прибывает почти к Графской пристани. В общем, с учетом ожидания транспорта, дорога займет 30-40 минут. Если вы планируете добираться на автомобиле, есть два варианта. Первый - в объезд Севастопольской бухты: около 30 км. и 50 минут времени. Второй вариант - через Севастопольскую бухту на пароме - от 30 минут и более. Паром отправляется один раз в час, стоимость перевозки легкового автомобиля - 200 рублей.